Сделает многое за вас, сократит издержки и улучшит качество сервиса
Цифровая воронка продаж и автоматизация сервиса
Забота о каждом
Вы сможете написать сценарий автоматизации для каждого типа контрагента клиентской базы. Цифра ежесекундно будет мониторить систему для запуска действий по вашему алгоритму.
Задача выполнена
Хочу, чтобы каждая встреча с клиентом заканчивалась отправкой письма-резюме по шаблону. А еще, чтобы клиенты с закрытыми задачами "Отказ" начали видеть рекламу "Вернись" в соц. сетях. Это возможно!
Цифровая воронка
Все звонки, письма и коммуникации ведут к совершению сделки. Доверьте часть работы сервису Цифра – переход одного этапа к другому будет уникальным. Менеджерам в помощь, а клиентам на удивление.
Документы
Поступила оплата, изменили статус документа на «оплачено», что дальше может выполнить CRM без вас? Авто сценарий запустит: Смену типа контрагента на «Клиент», создание сделки с этапом "Отгрузка", отправит внешнее сообщение и многое другое.
Финансы
Благодарим, Антон, оплата получена. Товар уже в пути... Так просто оповещать клиента с помощью sms. А может, лучше отправить красивое html письмо или назначить задачу? Пусть позвонит менеджер. Это всего лишь один из множества авто сценариев.
Процессы
У разных заказов своя последовательность. При строительстве дома заказчик ждет новостей по каждому этапу. А в типографии важно оповестить клиента только по готовности. Ваши правила - ваши авто сценарии.
Журнал действий
Появилась новая закладка - это онлайн табло всех автоматических действий, которые выполнила, выполняет или будет выполнять сервис Цифра.
Автоматический показ рекламы
Таргетинг - это целевой показ рекламных объявлений. Разные рекламные объявления для каждой аудитории, в зависимости от стадии сделки, статуса компании, документа, проекта или даже задачи.
100 000 +
Пользователей c 2012 года управляют бизнесом вместе с нами